趣味思考 阿苑“錯”了嗎?
阿苑心地善良,關心身邊的家人和朋友,隻是她傳遞出的那些善意,對方往往接收不到。
臨近春節,阿苑看到孩子正在放鞭炮,擔心鞭炮會炸傷孩子,就立刻上前阻止孩子玩。可是,孩子不領情,覺得阿苑小題大做,幹涉自己的休閑娛樂,與阿苑發生了爭執。
前段時間,阿苑看朋友沾染上了吸煙的習慣,趁著閑聊之際,抱著好心幫朋友指正,說抽煙對皮膚不好,也影響身體健康,何況家裏還有孩子。朋友聽後,非但不領情,還認為阿苑是在指責她,不屑一顧地說:“抽煙怎麽了?好多女演員不都抽煙嗎?”
類似這樣的情景在阿苑的生活中出現過多次,她也不免會心生疑惑和鬱悶:作為母親,明明是為了孩子的安全著想,他為什麽不領情呢?作為朋友,我是出於關心和擔憂才勸她不要吸煙,她為什麽一臉嫌惡呢?難道是我做錯了嗎?
阿苑的初衷無須置疑,隻可惜,她吃了不懂邏輯表達的虧。
邏輯表達能力強的人,可以清晰地把自己的所思所想傳遞給別人,讓人順著自己的思路走;反之,邏輯表達力差的人,無法清晰地表述自己的想法和感受,說話沒有重點,思路混亂,有時還會不恰當地轉移話題;最常見也是最令人難忍的,則是自顧自地說,完全不考慮聽者的感受,把雙向的溝通交流變成了一場“獨角戲”。
以發生在阿苑身上的兩件事情為例:她在向孩子和朋友傳遞信息時,就是在一味地表達自己的觀點,完全沒有考慮到對方的立場和感受。這就使得,阿苑想要表達的初衷是A,而對方接收到的信息卻是B,所以他們之間的溝通是無效的。
芭芭拉·明托說過:“你期望用言語說服別人為你做什麽,那麽你首先要確定這樣做對對方也有好處,否則對方一定不願意這樣去做。當你試圖將某個觀念灌輸給他人的時候,你也要先確定這個觀念能夠被對方所接受,否則你所做的一切都隻是無用功而已。”