首頁 活學活用溝通技巧

第七章 博弈性溝通:用語言征服對手

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所謂博弈,就是通過某種方式戰勝對手,而辯論就是博弈的一種表現形式,並且它還是一種特殊形式的溝通。在辯論中,隻有憑借清醒的頭腦,將嚴密的邏輯和充分的論據靈活運用,才能把握先機,並在溝通中爭取主動。

1.掌握辯論中的主動權

在辯論中要盡量掌握主動權,以正確的方式與對手進行博弈,在博弈過程中發現對方的破綻,從而做到先發製人。

辯論作為人與人之間溝通的特殊方式,無論是生活中還是事業上都是無法避免的。俗話說得好,“先下手為強”,很多時候辯論局勢的傾向性,都在於論辯開始時誰掌握了主動權,誰做到了先發製人。

在辯論剛開始時,誰能在心理上比對方站在更優越的位置,自然可以影響到後來彼此之間的博弈。因此,能夠比對方先行一步,就能起到先發製人的效果。

辯論不能簡單理解為舌戰,更不是街頭潑婦罵架,而是進攻與防守的靈活運用,可以說是一種特殊的溝通藝術。孫子曰:“備前則後寡,備後則前寡,備左則右寡,備右則左寡,無所不備,則無所不寡。”在辯論時,為了辨明是非,最經常也是最奏效的戰略就是主動出擊,因為隻有先人一步進攻才能始終把握主動權。但不能盲目進攻,要掌握進攻技巧,才能取得預期效果。

1.進行正麵進攻

所謂正麵進攻,就是在與對方短兵相接的時候,麵對麵地直接駁斥對方的論點,尤其是中心論點,指出對方論點的錯誤和明顯違背事實和常理的地方,使其觀點不能成立。這種方法是辯論製勝的法寶,也是最難以掌握的。

有一年的“亞洲地區大學生論辯賽”預賽的第一場,香港中文大學隊對新加坡國立大學隊,辯題是“個人功利主義是社會進步的最重要的因素”。辯題即論點,站在反方的香港中文大學隊的一名隊員發言指出:“國父孫中山先生領導辛亥革命,推翻了中國兩千多年的封建統治,難道是因為個人功利主義嗎?愛迪生發明了電燈,造福於全人類,難道是因為個人功利主義嗎?”