首頁 活學活用溝通技巧

第一章 語言溝通:好口才是成功的基礎

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發生在成功人士身上的奇跡,至少有一半是由口才創造的。

無論是在生活中,還是工作上,有好的語言溝通能力往往能事半功倍,獲得意想不到的收獲。語言溝通有問題的人。如同發不出聲的留聲機,雖然一直在不停地轉動,卻難以引起別人的注意。

1.好口才能改變一個人的命運

擁有一副好口才,語言溝通就變得簡單許多,就意味著你有更多的機遇。良好的語言溝通能力是可以改變命運的。

口才可以改變一個人的命運。

奧巴馬競選成功以後,人們總結了一部奧巴馬經典語錄。可以看出,他的口頭演講是何等地深入人心,他與選民的溝通是多麽地卓有成效。

也許有人會認為隻有政治家、律師、辯手、演說家以及推銷員才應具備良好的口才,而作為一般的人,掌握日常的生活用語就可以了。這種觀點是不對的。

語言溝通能力是每個人都擁有的,隻是其發揮作用的大小,以及程度的不同。良好的語言溝通能力在上述幾項職業中顯得更為重要一些,決定著他們的工作質量和個人前途,收效成果也是立竿見影的。可是隨著社會的進步,“自我推銷”變得更為必要,語言溝通能力對每一個想要體現自我價值,取得成功的人來說,都已成為一項必備能力。

某單位原有兩個小車司機,由於人員精簡,必須下崗一個,這是顯而易見的競爭。在競聘時,第一個司機講了十來分鍾,他說自己將來一定會把車收拾得非常幹淨利索,遵守交通規則,保證領導的安全,盡量做到減少油耗、勤於保養等。第二個司機,三分鍾都沒說到就結束了。他說他過去和現在都遵守三條原則,即聽得,說不得;吃得,喝不得;開得,使不得。如果今後聘用他,他還會遵守這三條原則。

參加競聘的領導聽後,都覺得這個司機好!然而,好在什麽地方?聽得,說不得,意思是說領導坐在車上研究的一些工作,往往在沒講之前都是保密的,隻能聽,不能說,不能泄密;吃得,喝不得,意思是說經常陪領導到這兒開會,到那兒參加活動,在宴會時,也得吃,但不能喝酒,這叫保護領導的生命安全。第一保密,第二保護領導的生命安全,第三開得,使不得。別看開車,但是隻要領導不用的時候,也絕不為自己的私事隨便用車,公私分明。這樣的司機,誰不用?這不是口才嗎?是良好的語言溝通能力使第二個司機獲得了成功。所以,擁有良好的語言溝通能力,走到哪裏都有工作。