首頁 活學活用溝通技巧

第十六章 朋友間的溝通:讓友誼地久天長

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在日常生活中,任何人離不開朋友,與朋友交往也是一門學問。溝通好了,當你遇到困難時,朋友們會毫不吝嗇地伸出援助之手;溝通不好,你不僅會很容易失去友誼,甚至可能會很難交到朋友。

1.選對話題易找知己

交朋友少不了溝通,但有時很難找到好的話題,從而不能與人交流並親近下去。因此,尋找好的話題是順利溝通的關鍵一步。

有些人對溝通的內容存在誤解,以為隻有那些奇聞軼事才值得談。其實,人們除了愛聽那些奇聞軼事外,更愛聽那些與日常生活有關的話題。比如孩子大了,進哪家學校比較好;花被蟲子咬了,該買什麽藥;這周上映的電影,哪一部最值得看等。

對話題的另外一個誤解是,以為必須談些深奧的,顯示學問的題材,才能獲得別人的認同和尊敬。因此,有些人常跟朋友談些抽象的理論,或談一些高深的知識。但這類問題,一般很難讓人繼續跟你溝通下去。其實,隻要有心與別人溝通,話題實在很多。一個人所看到、聽到、感受到的事物都是很好的話題。比如你可以談理想,談社會責任感,談生活哲理;可以談工作體會,談同事關係,談友誼,談愛情;可以談書籍,電影、電視、戲劇,把你的欣賞感受發揮一番;可以談天氣,談遊樂,談衣食住行。

但是,有一些話是要小心避開的,具體如下。

①對於你不知道的事情,不要冒充內行。

②不要向陌生人誇耀你的成績,如個人成就,你的財富等。

③不要在公共場合去議論朋友的失敗、缺陷和隱私。

④不要談容易引起爭執的話題。

⑤不要到處訴苦和發牢騷。

有時,對方談了一些你不願意談的話題,這時你就要采取回避的辦法。一是開誠布公地告訴對方:“這個問題一時也難以說明白,以後再討論吧。”二是引開對方的注意力,如接過對方話中某個枝節問題,借請教、闡發等辦法把話題引開。