談判是由談和判兩個字組成的，談是指雙方或多方之間的溝通和交流，判就是對一件事情做決定。由此可見，溝通是談判中相當重要的一個組成部分。
1．提高談判的語言能力
為了提高談判的成功率，從談判者的主觀方麵來說，必須注意從語言、邏輯和心理素質三方麵訓練自己。
在談判中，談判者要把自己的思想通過語言，準確地傳達給對方，使對方在心靈深處引起良好的反應，這不僅需要高超的駕馭語言的能力，很好的心理素質，而且還需要縝密的邏輯思維能力。所以，談判是思想、語言、自身修養等方麵的有機統一。確切地說，談判是一種麵對對方的思維活動，是使用思想感情進行創作的過程，這一過程首先是借助於對方所能理解的語言來完成的。
1．談判中的語言藝術
在談判中，語言表達能力至關重要，通過敘事清晰、論據充分的語言表達，往往能有力地說服對方，達成相互之間的諒解，發現雙方的共同目標和利益，取得談判的成功。英國外交家薩道義說過“談判技巧的最大秘訣之一，就是善於將自己要說服對方的觀點一點一滴地滲進對方的頭腦中去。”也就是說，從不同的角度，運用有說服力的語言，向對方說明自己的觀點和意見，闡明雙方的利益，使對方明白這些觀點和建議對雙方都是有益的。
我國一家進出口公司在與東歐一家集裝箱公司的談判中，因價格問題出現了僵局，對方希望向我國出口集裝箱，但認為我方開價太低，因而僵持不下。我方代表對僵局不慌張、不氣餒，他針對對方瞄準了中國這個大市場的急切心理。首先簡述了我國改革開放的形勢變化，以及貨物運輸量日益增長、急需大量集裝箱的國情，表示願意繼續與對方合作的誠意。同時，也實事求是地講述了我國各方麵都在建設，經濟上不寬裕的實情。如果對方在價格上適當優惠的話，我方還將從該公司進口更多的產品，今後合作的前景還十分廣闊。通過幾輪談判，反複向對方闡述我方的觀點，並最終達成了協議。可見語言表達的成功與否，在談判中十分重要。