小張在報社接待處的工作是個煩心的工作。每年每月，他都要接待形形色色的上訪者，他們向小張哭訴，他跟著心裏發酸；他們向小張指控，他隨同他們憤怒……然而並非每件事都可在小張這裏應刃而解，但偏偏就有人相信新聞單位上管天、下管地、中間還要管空氣。一日單位來一老婦人，聲稱其工資被克扣，自己生存艱難，不由教人頓生憐憫之心。小張忙打電話聯係，對方單位卻稱無此人，老婦人這才說是替她老漢問的。於是再打電話，對方這才說兩月內解決此事，並屆時通告他們。小張便告知那婦人，讓其靜候佳音。兩月後，老婦人如約而至，問小張將事情督辦得如何。小張不敢怠慢，旋即打電話到其所稱的單位，才知中間出了點兒小差錯，但仍在積極辦理中。小張也無奈，遂告知那老婦人，事情尚未辦好。不料那老嫗竟勃然大怒起來，說小張吃共產黨的飯，卻不給老百姓辦事情。又言應人事小，誤人事大，既然辦不了，當初為什麽要應她。小張一時語塞，氣不打一處來。眾同事見此，忙替他解圍，誰想那老嫗竟愈勸愈上勁。小張本是同情她，替她辦事，卻不曾想到她竟如此讒火，多少有些黃世仁的橫氣。事後小張生了一肚子冤枉氣，但轉念一想，自己若生氣，豈不與那老嫗一般見識，遂消了氣。
高爾基說：“天底下再沒有比為別人做好事更快樂的事了，再沒有比這更美好和更快樂的了。”做好事，內心得到安慰，感到踏實；別人做出反應，自己得到鼓勵，心情愉快。
但是如果你遇到糾纏不清的人，好事也許就會變成壞事，好心情變成壞心情。如果此時你再和他計較來計較去，就不值得了。
《儒林外史》開頭道出了同一哲理：“人生南北多歧路，將相神仙，也要凡人做。百代興亡朝複暮，江風吹倒前朝樹。功名富貴無憑據，費心情，總把流光誤。濁酒三杯沉醉去，水流花謝知何處。”做人，不值得計較。不斤斤計較名利才能使心理平衡。什麽都記在心上，一點兒快活也沒有，何必呢！是非成敗隻是一時的事，是茶餘飯後的笑料，微不足道。