一位正值壯年的某國家機關工作人員，跳槽到某公司擔任部門主管。到了新公司後，他深感壓力之大和競爭之激烈，隻要稍有不慎，就有遭到淘汰的危險，不得不承受快速的工作和生活節奏。另外，由於工作環境的改變，他對自己的期望值也高起來了。但最近他的身體越來越差，經常失眠，做惡夢，記憶力開始下降，心情變得煩躁不安，動輒發火，有時甚至什麽事也不想做，似乎已經心力交瘁。這是應激反應綜合症的典型表現。
應激反應綜合症是伴隨著現代社會發展而出現的，直到近些年才受到世界各國的注意。這種病不僅與現代社會的快節奏有關，更與長期反複出現的心理緊張有關，如因怕解聘、怕被淘汰、怕不受重視不得不承受的工作、生活壓力和心理負擔等，再加上家庭糾葛和自我期望過高。至於失眠、疲勞、情緒激動、焦躁不安、愛發脾氣、多疑、孤獨、對外界事物興趣減退、對工作產生煩躁感等，則是應激反應綜合症的先兆。
羅絲是一家電腦公司的部門主管，她為人很熱情，工作能力也強。可是，就是特別愛與別人發生爭執，而且脾氣一上來，她總是大喊大叫，還經常痛哭流涕，讓旁人非常尷尬和不悅。結果她的人際關係非常緊張。
在辦公室內，是否可以發脾氣、與人發生爭執？有時候，某些事情你實在很看不過去，覺得受到不公平待遇，脾氣實在很想發作，不過，為了顧及顏麵，你勉強忍了下來。而你知道問題還是沒有解決，憤怒不滿的情緒仍然憋在心裏，隨時都有可能引爆出來。不巧，當你轉過身去，看到一個滿肚子怨氣的家夥正對著你咆哮，他不自覺地嗓門愈扯愈大，分貝愈升愈高，這時，你可能的反應是——受到驚嚇而不知所措？視若無睹地掉頭走開？還是怒不可遏地反擊回去？