首頁 鬼穀子的心理智慧

第五節 開啟之術——啟人心扉,使其暢所欲言

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鬼穀子曰:“審定有無以其實虛,隨其嗜欲以見其誌意,微排其所言,而捭反之,以求其實,貴得其指。闔而捭之,以求其利。或開而示之,或闔而閉之。開而示之者,同其情也,闔而閉之者,異其誠也。可與不可,審明其計謀,以原其同異。離合有守,先從其誌。”

鬼穀子說:“考察他們的有無與虛實,通過對他們嗜好和欲望的分析來揭示他們的誌向和意願。適當貶抑對方所說的話,當他們開放以後再反複考察,以便探察實情,切實把握對方言行的宗旨,讓對方先封閉而後開放,以便抓住有利時機。或者開放,使之顯現;或者封閉,使之隱藏。開放使其顯現,是因為情趣相同;封閉使之隱藏,是因為誠意不一樣。要區分什麽可行、什麽不可行,就要把那些計謀研究明白,判斷其中相同與不同的地方。計謀有與自己一致的,也有不一致的,都要確立自己的意向加以信守,如果可行,要先順從對方的意向。”

在這裏,鬼穀子所說的“開啟之術”,就是打開對方的心扉,讓對方暢所欲言。鬼穀子提倡,假如可行,我們需要先順從對方的意向,從對方感興趣的話題說起。許多拜訪過羅斯福的人,都會對其廣博的知識感到驚奇,而且,在他身上有個顯著的特點,那就是和誰都有共同話題。不管是紐約政客,還是一位外交家,羅斯福都知道與他談論些什麽。有人問羅斯福是如何做到這一點的,他回答:“我每接見一位來訪者,都會在這之前的一個晚上閱讀有關這位客人所特別感興趣的東西,以便找到令人感興趣的話題。”心理學認為,每個人都有自己的興趣,都對和自己有共同興趣的人有著特殊的好感。所以,當對方聽到你對他的興趣愛好也這麽感興趣,還如此了解的時候,他就會產生“同好”心理而倍感親切。