首頁 管人用人要有“手腕”

9.解雇時不能感情用事

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管理現代企業,同治軍一樣,要有嚴明的紀律和有令則行的作風。若不顧紀律,人心便會叛離,組織就不能發生效用。在執行紀律中,應一視同仁,不能受個人因素的影響,不可感情用事。特別是在用人問題上,管理者更不能被感情所羈絆,不行的人,就得讓他走。

日本伊藤洋貨行就是一個很好的例子。盡管岸信一雄是個經營奇才,但他居功自傲,不守紀律,屢教不改,老板最終還是下決心將其解雇,以一儆百,維護企業的秩序和紀律。

伊藤洋貨行的董事長伊藤雅俊突然解雇了戰功赫赫的岸信一雄,在日本商界引起了不小的震動,就連輿論界也以輕蔑尖刻的口氣批評伊藤。

人們都為岸信一雄打抱不平,指責伊藤過河拆橋,將三顧茅廬請來的一雄給解雇,是因為他的東西給全部榨光了,已沒有利用價值。

在輿論的猛烈攻擊下,伊藤雅俊卻理直氣壯地反駁道:“秩序和紀律是我的企業的生命,不守紀律的人一定要處以重罰,即使會因此減低戰鬥力也在所不惜。”

岸信一雄是由“東食公司”跳槽到伊藤洋貨行的。伊藤洋貨行是以從事衣料買賣起家,食品部門比較弱,因此從“東食公司”挖來一雄。“東食”是三井企業的食品公司,對食品業的經營有比較豐富的經驗,於是有能力、有幹勁的一雄來到伊藤洋貨行,宛如是為伊藤洋貨行注入了一劑催化劑。

事實是,一雄的表現也相當好,貢獻很大,10年間將業績提高數10倍,使得伊藤洋貨行的食品部門呈現一片蓬勃的景象。

從一開始,伊藤和一雄在工作態度和對經營銷售方麵的觀念即呈現極大的不同,隨著歲月增加裂痕愈來愈深。一雄是屬於新潮型,非常重視對外開拓,善於交際,對部下也放任自流,這和伊藤的管理方式迥然不同。