有的員工很難駕馭，且行為非常極端，會做出一些有損公司形象和利益的事情，管理這樣的員工，管理者更要有點“手腕”，不能輕易對他們做出讓步，否則他們隻會得寸進尺。
1961年，索尼公司的部分職工想利用公司成立十五周年紀念的機會舉行罷工。公司總裁盛田昭夫去處理這次罷工事件。他明確地指出，工會要求隻雇傭他們的會員是很不公平的。他說：“隻雇傭某一工會成員的做法是損害企業權益的行為。別人也完全有權利組織新的工會。那才是自由，才是民主。”他意識到工會領導人可能會強硬起來，所以采取了針鋒相對、寸步不讓的策略。
工會知道公司在5月7日舉行慶祝活動，於是聲稱要在當天實行罷工。他們認為此次慶祝活動的意義非比尋常，隻要稍加威脅，公司就會讓步。可是盛田有自己的看法，他與大多數雇員交談過，深信他們當中的許多人是知情達理的，不會支持隻雇傭某一工會成員的做法。他堅信公司與雇員之間的關係是良好的，不能讓這些雇員被一小撮極端分子所利用。
盛田的態度非常強硬，與工會進行了多次談判，但是結果毫無進展。由於公司已計劃好在總部大樓召開慶祝大會，還請了包括池田首相在內的一些社會知名人士，到時如果滿街都是罷工的工人，公司就會丟盡麵子。所以，工會認定盛田隻是想嚇唬人，最終還是會妥協，並答應他們的要求。
隨著慶祝日越來越近，工會的頭頭們越發顯得神氣十足，大有絕不求和之勢。其實盛田早已另有安排，隻不過沒有露出一點痕跡。他繼續率領談判小組與工會周旋，直至慶典的前一天晚上，雙方仍沒有達成任何協議，於是工會頭頭憤憤離去。
在索尼公司成立15周年大慶的那天早上，罷工的人群包圍了公司辦公大樓。街上站滿了這個工會的會員。他們還從別處借來一批人以壯聲勢。有些人還舉著斥罵索尼公司和池田首相的標語牌。與此同時，一些工程師決定組織起自己的工會打出支持公司的旗號。幾百名忠於公司的工人也跟著到了街上，圍在罷工者的外邊。盛田做好參加慶祝活動的準備後，穿上晨服走到窗前，隻見大樓也已掛起了慶祝的條幅。但池田首相和其他貴賓卻一直沒有到這幢大樓來致賀。罷工者開始還以為公司被迫取消了此次活動，不過他們很快就意識到搞錯了地方。