首頁 管人用人要有“手腕”

9.合理授權應遵循的原則

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“獨木難成林”、“眾人拾柴火焰高”,如果管理者死把權柄不放,事業隻能越做越小。合理授權是駕馭屬下的關鍵“手腕”,成功的管理者懂得“越放權,自己手中的權力越大”這一道理。

每個人都有對權利的欲望和渴求,這是人之天性,誰都不能否認。上級對下級合理授權,是成功的人力資源管理不可或缺的方麵。美國當代管理大師杜拉克提出:“所謂管理人職位的範圍及職權,均應力求其寬大,這話的意義無異是說:大凡各項決策,均應盡量沿線下授,均應盡量交付給須負責行動人員。”這是杜拉克管理思想中對授權的解釋。但是,對下屬充分授權並非撒手不管,授權應該有個限度。杜拉克認為,“管理人能作什麽決策和應作什麽決策,有一個實際上的限度;他應該擁有什麽職權和什麽責任,也有一個實際上的限度。”但是,可以把權利與責任聯係起來,也可以在授權的同時集權,無論以何種方式授權,都小要做得過分。適時適當地授權於下屬,一方麵他們會做得更自由,更出色;另一方麵你也不必事無巨細地躬親,就有了足夠的時間和精力處理你應該麵對的問題,而不是被一些瑣碎小事纏身。

若想在授權的過程中有很高明的“手腕”,作為管理者就應該掌握一定的原則。

有些老板做事,喜歡權力一把抓,大小事情統統自己動手,員工隻能當他的副手,造成自己整天忙得像無頭蒼蠅。杜拉克認為這種“副手”的職位根本稱不上是一種職位,是管理職位設計的一項錯誤。

他還舉例說,他有一紐約的朋友就是這種典型,當他在自己的辦公室時,除了要與客戶電話聯絡外,還要處理公司大大小小的事情,桌上公文滿堆待他處理,每天忙得不亦樂乎。

每次出差情況也同樣,如果約好早上六點三十分與客戶見麵,他必須提前三小時,於三時三十分起床,處理公司轉送過來的傳真一一作答後,將傳真回送給他的公司,杜拉克曾與他談論,覺得他做得太多。他的員工隻做“傳遞”工作,而不必動腦筋去思考、去回答他的客戶,也不必負擔任何的責任與風險。像他這種做法,好的人才不可能留下來。