賞識自己的員工,是管理者在管人的過程中需用的“手腕”之一。因為根據心理學,每位職工都有個性,但他們都有一個共同點就是:願意得到老板的承認。隻有老板對職工有了承認,職工才能感覺到自我實現,才能調動職工的工作積極性。
每當工作完成之後,作為老板,你可以對其說一聲:“你做得很好,好好幹。”簡單的一聲讚揚話能使職工了解到老板對他的態度,他可以明白他在老板心中的地位。
把部分決定下放給你的下屬。如果在公司裏,每一件事都由你自己來決定,顯得有些太專斷,對職工沒有一點信任感。假如在公司裏需要簽一份合同時(當然職工有能力簽訂這樣的合同時),你可以適當地把這些事情下放給職工去做。
這樣做的好處有三點:
(1)你的職工感覺到你對他很信任,你對他很了解,你很相信他的能力,他有這個能力完成這項任務。
(2)他得到了心理上的自我實現。他可以讓別人明白他是有能力的人,心裏會想:“這樣重要的合同,老板都讓我去簽,所以我還是有能力的。”
(3)增強了職工的自信心。如果一個職工一直在被動地做工作的話,他永遠都不會有大的突破。從自信心上來說,他就不具備,而且他永遠不會具備。所以適當地給予職工自信心是很必要的。
很多時候,正在改善自己工作水平的員工知道自己的工作有進步,都希望得到別人的讚賞。如果老板一句鼓勵的話都沒有,員工就會覺得老板隻知道找錯處,而不重視員工的改造,這會讓員工泄氣。如果員工認為老板隻會挑毛病而沒有鼓勵,他很快就會故態複萌,回複到原來不理想的工作水平或不良的工作習慣上。
事實上,就算我們力求完美,有時也會忘了在適當的時候給與別人讚賞。我們每天都匆忙地處理日常的工作及許多隨之而來的問題,很容易忘了要讚賞工作表現有進步的員工。讚賞員工的進步往往能使員工保持現有水準,受到賞識的員工會繼續把工作做好,並且對自己更有自信。