兩個旅客遭受到太陽的炙曬。正午時,他們在一棵大槐樹下休息。一個旅客對另一個說:“槐樹真是百無一用啊,既不能結果實,對人類又沒有什麽實際的利益。”槐樹非常生氣地說:“真是忘恩負義的家夥,你在我的樹蔭下乘涼,享受我送你的好處,嘴裏卻說我毫無益處!”
槐樹的樹蔭可以給兩個旅客防曬,但結果卻遭忘恩負義的旅客說百無一用,這給管理一個啟示,對待屬下員工,切要善待,特別是功勞赫赫者,更不能忽視。善待員工就是要和他們多溝通,多給予獎勵,給他們良好的工作環境。作為領導不能傲慢,居高臨下。
一個企業需要上下一心、榮辱與共的精神,在激發公司員工上下團結一致時一定要采取善待下屬的策略,以下幾點應該注意:
1.善待下屬,領導人在行為上要表現出來,要讓他們懂得你是為他們著想的;
2.多參與員工們的活動,了解他們的苦衷,及時與員工們溝通;
3.給下屬創造良好的工作環境,讓他們知道你處處體貼他們;
4.認同下屬的表現,要向下屬表示讚賞,不僅要口頭肯定,還要適當加薪,讓他們知道你隨時在肯定他們的貢獻;
5.容忍每位員工的個性與風格,使他作為一個活生生的人存在,不要把他們管理成僅會說話的機器。
6.麵對危機,企業領導人應做到指揮自如,並以自己這種穩如泰山的姿態來穩定員工及其家屬的情緒。
【事典】艾柯卡拉攏屬下
艾柯卡從福特公司的經驗教訓中指出,領導的缺陷最主要的是居高臨下、獨裁專製的傲慢。在許多企業中一言堂、獨裁、居高臨下的領導作風常常不斷出現。劣質的領導有諸多毛病,但居高臨下這個毛病最大,且世世代代屢犯不改。居高臨下的領導方法來源於軍隊中上級對下級吼叫命令的原型。它表現了這樣一種情形:“我在這兒是老大,盡快搞清楚這點對你有好處!”