一隻驢跑到屋頂上跳起舞來,把瓦都踩碎了。主人趕緊爬上屋頂,拿著木棒打它,將驢趕下去。驢感到十分委屈:“昨天猴子也這樣在屋頂上跳舞,你們都十分高興,為什麽換成我,就不是這個樣子了呢?”
猴子靈活體輕,當然可以踩著房瓦跳舞,可驢子偏偏也想這麽做,結果誰都會料到,挨了一頓打,這是對它糊塗頭腦的懲罰。
在企業管理中,對待屬下,最好是少一些不必要的繁瑣的文件,不是說文件不重要,而是文件多了,實際的行動就少了,何不多一些真正意義上的批評和激勵,刺激員工好好地做好工作上的事務,這比起無數的沒有實際效益的文件要好得多。
【事典】茂赫的激發式管理
一家公司需在公司發展的情況下創造並維持創新的氣氛,合理的風險是必有的。如果一個公司的老板對創新和變動毫無準備、不帶頭進行規劃和製造適當的改變,那麽他就不算是企業家了,也不是個行動者,充其量隻是個不做事的人罷了。但話又說回來,經理人員也不應該總是追求重大的、戲劇性的創新。公司的主管不可以低估創新、經常更新及調整產品的重要性,另外,以世界性的角度來獲取新的信息,對企業的發展是有益的。
茂赫對人們常提到的毯式組織觀念有一些看法,也就是說,他反對以產品區分部門的觀念,而較偏向以區域劃分的觀念。一般而言,當一個公司的同質性愈高的時候,就應該愈強調區域觀念;但當然,還是得保留一些劃分的要素。分析到最後,探索和協調產品的技術知識都不是直線形的工作。此外,組織觀念也應該以現有員工的專長和經驗來調整。
資料處理技術和國際電腦網絡為大型的國際公司提供了許多機會,但是這種每一秒都可以和一萬公裏之外的分公司連線的便利,萬萬不可把公司帶回營運和決策都由中央集中處理的老路中去。