首頁 溝通的藝術

第三章 多說才能戰勝心理魔鬼

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謙讓的話,請主動說

人生活在世界上,相互之間的摩擦、誤會、糾葛、恩怨總是在所難免,遇到這些事情,彼此之間主動說些謙讓的話,生活就會豁然開朗,問題就能得到順利解決。

我們經常看到這樣的情景:在十字路口,大家爭著搶著擁擠著要先通過馬路,結果造成交通堵塞。如果彼此之間謙讓一下,反而都會很順利地通過。生活告訴我們,謙讓不僅是一種美德,謙讓者本人也會是最終的受益者。

在工作中,同事之間難免發生矛盾,抱著有則改之、無則加勉的態度互相謙讓一下,不但能化解矛盾,使問題得到圓滿解決,還能避免許多紛爭,增進彼此的友誼。由於不必要的爭執引起衝突,不但解決不了問題,還會把事情鬧大,並可能因此受到法律的懲罰。

古希臘神話裏,有一則“仇恨袋”的故事。

大力士赫格利斯所向披靡、無人能敵。有一天,他在狹窄的山路行走,突然被一隻袋子絆了一個趔趄,險些摔倒。赫格利斯站穩後對袋子猛踢一腳,那個袋子不但紋絲不動,還氣鼓鼓地膨脹起來。惱怒的赫格利斯找來一根木棒,朝布袋砸個不停,誰知袋子卻越來越大,最後將整個山路都堵得嚴嚴實實。赫格利斯累得躺在地上氣喘噓噓,氣急敗壞又無可奈何。

過了一會兒,走過來一位智者,見此情景困惑不解。赫格利斯懊喪地說:“這個東西太可怕了,存心跟我過不去,把我的路都堵死了。”智者淡淡一笑,平靜地說:“朋友,它叫‘仇恨袋’。當初,你不理會它,或者幹脆繞開它,它就不會和你過不去,也不至於把你的路堵死……”

智者的話是生活中的一條規則,謙讓也是在為自己,即使你遇上了“仇恨”,你謙讓一下,“仇恨”也會把路給你讓開。與人方便,自己也方便,道理就這麽簡單。