首頁 公關辦事要有“心機”

第十章 美言美詞,公關辦事順風順水

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一個人說話的水平和能力對於辦事的成敗也是起著關鍵的作用。水平和能力並不是與生俱來的,無論是誰,隻要肯下工夫積極訓練,一定能成為一個說話高手。

嘴“甜”自有好處來

俗話說“有錢能使鬼推磨”,這充分地說明了金錢在世俗生活中的地位和作用,這世間不僅僅隻有金錢有這麽大的魔力,其實還有一種力量能與金錢的魔力相抗衡,這種力量來自於對別人的恭維和讚揚。

嘴巴“甜”一點,適當地恭維一下別人,對你來說隻有好處,絕對沒有壞處,隻是這種恭維要恰到好處,掌握火候,這就需要你擁有超出常人的心機。

“心機”是一個人走向成功的保證,擁有了它,有時能變不可能為可能,適當的恭維別人便是擁有心機的一種表現。

菲德爾費電氣公司的約瑟夫·S·韋普先生,曾經用這一妙招,使一個拒他於千裏之外的老太太,十分樂意地與他達成了一筆大生意,順利完成了推銷用電的任務。

那天韋普走到一家看來很富有很整潔的農舍前去叫門。當時戶主布朗肯·布拉德老太太隻將門打開一條小縫。當得知他是電氣公司的推銷員之後,便猛然把門關閉了。韋普再次敲門,敲了很久,大門盡管又勉勉強強開了一條小縫,但未及開口,老太太卻已毫不客氣地破口大罵了。

韋普並沒有退卻的意思,經過一番調查,他終於找到了突破口。這一天,韋普又上門了,等門開了一條縫時,他趕緊聲明:“布拉德太太,很對不起,打擾您了,我的訪問並非為電氣公司,隻是要向您買一點雞蛋。”老太太的態度當時就溫和了許多,門也開得大多了。韋普接著說:“您家的雞長得真好,看它們的羽毛長得多漂亮。這些雞大概是有名的品種吧!能不能賣一些雞蛋呢?”這時門開得更大了,這時那位老太太反問道:“您怎麽知道這雞與眾不同呢?”韋普知道,辦法已初見成效了,於是更加誠懇而恭敬地說:“我家也養了這種雞,可像您所養的這麽好的雞,我還從來沒見過呢!而且,我家的雞,隻會生白蛋。附近大家也都說隻有您家的雞蛋最好。夫人,您知道,做蛋糕得用好蛋。我太太今天要做蛋糕,我隻能跑您這裏來……”老太太頓時眉開眼笑,高興起來,把韋普先生引進門裏來了。