參考文獻

[1]武利莉.實用口才技巧訓練[M].北京：中國城市出版社，2015.

[2]李安.這樣說話最受歡迎[M].北京：中國城市出版社，2010.

[3]陳浩，成傑，李維.實用口才三部曲[M].北京：中國華僑出版社，2010.

[4]劉麗雲.所謂情商高，就是會說話辦事[M].北京：三辰影庫音像出版社，2017.

[5]馬彥威.再也不怕跟陌生人打交道[M].北京：中國紡織出版社，2018.