心理學家認為,熱情的人之所以被人們喜歡,是因為熱情的品質包含了更多的個人內容,它讓人們聯想到與之相關的其他優良品質和特性,這正是“光環效應”的反映。一旦我們被熱情所吸引,我們就會認為熱情的人真誠、積極、樂觀。熱情感染著我們的情緒,帶給我們美妙的心境,讓我們感到愉快和興奮。熱情能帶來幸運,因為人們都喜愛熱情的人,並且對他們很寬容,容易滿足他們的要求。
美國心理學家所羅門·阿希做過一個心理學上著名的實驗,被稱為“熱情的中心性品質”實驗。他列出有關人格的七項品質,包括:聰明、熟練、勤奮、熱情、實幹和謹慎,給一組被試者。同時,他給另一組被試者幾乎同樣的七項品質,不同的僅僅是把“熱情”換成了“冷漠”。然後,他要求兩組被試者對表中的人作一次詳細的人格評定,並讓被試者說明,他們希望或認為這兩組具有幾乎相同品性的人具有什麽樣的其他品質。
答案出來了。僅僅是一個“熱情”與“冷漠”的區別,具有“熱情”品質的人,受到了被試者的衷心喜愛,人們慷慨地用各種優秀的品質描述他;而那個“冷漠”代替了“熱情”品質的人,遭到了人們的敵意和仇恨,被試者把各種惡劣的品質統統羅列在他的“冷漠”品質之下。
人際交往中的心理規則告訴我們,在良好印象的形成過程中,“熱情”始終是第一個被對方感知到的品質。假設有這樣兩個人——他們都勤奮、實幹,有著堅強的性格,做事果斷、堅決又不失嚴謹,在所有人眼中,他們都是極為聰明的人,他們之間唯一的區別是,其中一位待人處事極其熱情開朗,而另一位則是冷酷、不苟言笑的。那麽,你會選擇與誰交往?
許多人的答案都是:願意與那個熱情的人交往!原因就在於,每個人在人際交往過程中都會不知不覺地受到“中心性品質原理”這一心理法則的影響,而“熱情”恰好是人的中心性品質之一。在一般的人際交往中,要想使對方對你產生好感,留下不可磨滅的深刻印象,就不能忽視熱情的感染力。