首頁 待人處世的學問

第十二章不學禮,無以立——待人處世需知的基本禮儀

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小測試:你的人際關係如何?

如果有一天你突然被惡魔詛咒了,變成了一種惡心的昆蟲,令人想馬上打死(這才叫被詛咒!),你覺得會是?

A.螞蟻

B.蚊子

C.蜘蛛

D.毛毛蟲

說明:

選擇A:你這個人並不多話,至少你的生活很正麵,很少在人前抱怨,對於工作你有很認命的想法,認為隻要努力工作,總有一天會出頭的。

選擇B:對你而言,和同事去哪吃喝玩樂,要比工作來的重要得多,勸你玩玩是可以的,可是多多少少要自製點。

選擇C:你對現在高不成低不就的地位感到有點不耐,對於別人的升遷,一直有老板怎麽不長眼的想法,可是這種不滿之心,不會表現在臉上。

選擇D:你還屬於公司的“純潔派”。你的個性單純,單純到連職場應有的厚黑學都看不透也想不通,簡直到了有點“蠢”的地步!用點智慧,要學會聽懂“話中話”。

如果在日常的待人處世的過程中,你的人際關係不是很好,很有可能是因為你不懂待人處世時應該知道的基本禮儀,那麽你就應該好好學一下這一章介紹的基本禮儀。

1.探視拜訪禮儀:讓人情味更濃

社交活動中,自己主動提出拜訪,必須事先把預約的時間、地點和活動內容考慮周到,用電話或書信告之被拜訪者,有時如能口頭告之就更好了。約會的提出者不管用哪種形式提出約會,都要用客氣、商量的語氣,不能用強迫或命令式的口氣說話。關於約會時間、地點及活動內容,要主動征求對方意見,以取得對方的合作與支持。如果對方因各種原因拒絕約會時不要生氣或抱怨,而要大度地、輕鬆地處理,可用“等你方便的時候再說”等話來緩解遭到拒絕的尷尬局麵。

(1)服飾儀表禮儀

去探訪朋友、處理公務或請教名人,要作好服飾、儀表及個人衛生準備。穿著不必奢華,隻要整潔、大方、得體、適合身份便是上乘的了。儀表及個人衛生也應注意修整一番,有口腔疾病的人,在赴約前要注意刷牙漱口,消除異味。

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