小測試：你會以情動人嗎？
假如你向樹林深處走去，你覺得將會遇到甚麽呢？
A．人
B．動物
C．土人
D．仙女
說明：
選A說明，你是個堅守常規的人，你不會做有損倫理之事，你對別人始終如一，你也會要求別人對你從一而終，所以在待人處世中的你是個心眼比較小的人，因此不善於情動人。
選B說明，你是個不愛發脾氣的人，而且很易相處。你喜歡以感動別人的方式來對待別人。你能包容別人的一切，即使對方做錯了事，你也不願和他爭吵。但一味的忍氣吞聲，可能會助長對方得寸進尺。
選C說明，你擅於與人交往，有獨特的人格魅力。你對別人的寬容，很容易讓別人感動。但是這種心理，似乎有些過於自信與驕傲。
選D說明，雖然你沉溺在完全自我的境界裏，但這也是你的魅力所在，你也意識到自己這一特長，所以也引以為傲。因此你絕不會與自己性格相異的人交往，在待人處世對，別人的要求也非常嚴格，委曲求全的事你絕對不屑一顧。
在待人處世的過程中，經常會遇到一些棘手的人或事。那麽，在這種情況下，你不妨試一下用言語或行動的方式說一些令對方感動的話，或者做一些讓別人感動的事，這樣，待人處世方麵所遇到的種種困難，可能就會迎刃而解。
1．說軟話，感動別人
在日常的待人處世過程中，經常會遇到一些脾氣很怪的人。其中有一種人就是“吃軟不吃硬”，對待這種人，來強硬的不行，來軟的，往往很好辦。你在辦事過程中，如果遇到這種人，為求順利、順心，就應該適應其性格，盡量與他說軟話，說尊敬他、讚美他的話，以求得到他的同情、理解、寬容、原諒，獲得他的支持幫助，從而達到自己的目的。