第11章　小心詢問雷區：順利問詢要以相互尊重為前提

問題總有好壞之分，那些不恰當的詢問就是錯誤詢問，堪稱詢問的雷區。在生活中，人們總存在尷尬、窘迫或私人的事情，這些是難以啟齒的問題，是詢問的禁忌。那些慣常的錯誤詢問，往往會給自己和他人造成一些不必要的麻煩。