相信大家在上學的時候都有這樣的經曆：每次考試（不管是大考，還是模擬考試）前，老師總是重複著一句老生常談的話——先做容易的，後做難的。現在回想起來，這句話還真有道理。試想，如果我們拿到試卷後，盯著難的題目不放，一旦考慮了半天，還不能解決問題，這勢必會讓我們的自信心受到打擊，從而導致緊張，思路打不開，再回頭做其他的題目，容易的也變成難的了。相反，如果從容易的題目著手，會越做越有信心，難的也就變得容易了。
做事從容易的入手，這一方法不僅適用於考試，也適用於交流。例如，在當事雙方談判、交涉時使用這一策略——從對方易於接受的小問題入手，會讓會談的氣氛更加融洽，使對方的戒備心理慢慢消除。為什麽呢？因為如果小問題都不能很好地得到解決，談何解決大問題？一旦小問題圓滿解決了，會談信心就很容易建立，彼此認同的情緒也逐漸蔓延，這樣成功說服對方的可能性自然就大了。
也許有人對這一策略表示反對。他們認為，一般來說，交涉中有待解決的事情太多了，如果在談判開始的時候就把最困難的問題提出來，一旦對方對你的解決方案表示認同，這樣豈不更能建立彼此的自信心？這種方法也有一定的道理。不過風險很大，說服失敗的可能性也很大。
想想看，最困難的問題，往往是雙方最關注的、爭議最大的、最難以解決的問題，要想雙方的意見達成一致，通常不太現實，正所謂“公說公有理，婆說婆有理”。以此作談判或交涉的第一事項，如果一開始就造成很大的分歧，一旦雙方久久爭執不下、互不相讓，勢必會造成彼此間失去信心，問題就更加難以解決了，交涉失敗也是情理之中的事情了。
在一般情況下，一個精明的人，往往會以簡單的問題作為交涉的開始，在討論這個事項時，他會說：“至少在這個問題上，我們能達成共識，下麵的問題也一樣……”結果，6個問題雙方達成一致的就有4個，繼續使用這種方法，到解決最後的壓軸問題時，成功也就八九不離十。