1．一切都會過去
有一位富翁整日悶悶不樂、愁眉不展。
一天，富翁貼出告示：誰能夠給完美人生一個準確答案，而這個答案必須能夠適用在任何一種情況，包括失意、得意、快樂、煩惱、成功、失敗……
幾天裏來了許多人，給出了許多答案，但沒有一個答案令富翁滿意。
這一天，來了一位和尚。他對富翁說：“3天後，我一定可以給你一個完美而又令你滿意的答案。”
3天後，和尚交給富翁一張紙條，隻見上麵寫著：“一切都會過去。”
一年冬天，吉姆在一個小飯館裏等一位朋友，他感到沮喪而消沉，由於在幾個地方出現了計算錯誤，使他人生中一項相當重要的工程沒有能夠完成。就是在等待一位最珍貴的朋友，他也不能像平時一樣感到振奮。
吉姆的朋友約翰終於從街對麵走了過來。他穿著一件破舊的大衣，光頭上戴著一頂不成形的帽子，看起來像是一個精力充沛的精靈，而不像是一名了不起的精神病醫生。約翰的診所就在附近，那天他剛剛和最後一名病人談完了話。約翰已經快80歲了，但是還在全天工作，並且是一家大基金會的董事，仍然喜歡盡可能地鑽到高爾夫球場去。
“怎麽樣，年輕人，”約翰不加寒暄就說，“什麽事讓你不痛快？”
對約翰這種洞察心事的本領，吉姆早就不意外了，因此他就直截了當、長篇大論地告訴約翰他的煩惱事。約翰分析了整個事件中的所有錯誤的判斷、錯誤的行動，然後，他邀請吉姆到他的診所去。
到了診所，約翰從一個硬紙盒裏拿出一卷錄音帶，塞進錄音機裏。“在這卷錄音帶上，”他對吉姆說，“一共有3個來看我的人所說的話，當然沒有說出他們的名字。我要你注意聽他們的話，看看你能不能挑出支配這3個案例的共同因素，隻有4個字。”他微笑了一下。