對於一件事情，如果總是強調好的一麵，那麽對方對於你所說的話，就會存有不信任的潛在心理。
如果為了讓對方相信自己，消除他們的不信任感，而一再強調自己的優點，這樣反而缺乏說服力。還不如利用人類潛在的“別扭心態”，來取得對方的信任。
據傳，在美國費城舉行憲法會議的時候，會議中人們分為讚成派和反對派，討論相當白熱化。出席者的言論都非常尖銳，甚至演變成人身攻擊。
由於出席者有著人種、宗教方麵的差異，利害關係相同的人自然結合在一起，會議充滿了火藥味和互不信任的氣氛。
眼看會議即將決裂時，持讚成意見的富蘭克林適時地出麵收拾了混亂的場麵，終於促使憲法成立。
當時，在麵對反對派猛烈的攻擊時，富蘭克林不慌不忙地對他們說：“老實說，對這個憲法我也並非完全讚成。”
這句話一出，會議紛亂的情形霎時停止了，反對派人士不禁感到懷疑：富蘭克林既然是讚成派，為什麽不完全讚成自己所提的憲法呢？富蘭克林頓了一會，才繼續說：“我對於自己讚成的這個憲法並沒有信心，出席本會議的各位，也許對於細則還有些異議；但不瞞各位，我此時也和你們一樣，對這個憲法是否正確抱有懷疑態度。我就是在這種心境下來簽署憲法的。”
富蘭克林的這番話，使得反對派的激動和不信任態度終於平靜下來，美國的憲法也順利通過。
一般人要化解對方的不信任感，通常會以強硬的口氣說“請你相信我的話”，或者說“根本沒有那回事”，結果反而使對方的不信任感更加強烈。
因為這樣說，就像是要將對方的不信任全麵否定，隻保留自己單方麵的主張，實際是一種正麵的攻擊，這樣做是不會產生任何效果的。你可以先給對方一些不利於自己的消息，使對方覺得你“還蠻老實的”，這樣一來，他們就會產生想聽你繼續說話的意願。你便可以附帶地為自己說些好話，在不知不覺中，對方就會順利地接受你的誘導。