善於拒絕，也是一門藝術。當有人向你提出各種各樣的要求，但一時辦不到，或時機不成熟，或悖理違章時，該拒絕的，還得拒絕。
人都是有自尊的，當別人有求於你時，千萬不能過於生硬地拒絕，不能傷了他人的麵子，要使對方心理保持平衡，才不會引起對方的反感。如果我們能在拒絕別人的同時，尊重他們的願望，也就能做到相互信任、相互理解。對方會相信你的拒絕是出於無奈，也不會再糾纏不休。
在人際交往中，如何才能做到既不違背自己的心意和原則，又不傷害對方的自尊或感情呢？可以嚐試一下下麵這幾種方法。
1．巧妙地運用謊言
謊言是人們所譴責的，但有時恰當地說一點謊，也能很委婉地拒絕他人的好意。
據傳，第二次世界大戰中，同盟國三巨頭之一的羅斯福，曾擔任過海軍部的某個要職。有一次一個跟他關係密切的部下，向他打聽海軍部在加勒比海建潛艇基地的計劃。
這個部下的要求或許隻是出於好奇，但還是讓羅斯福感到為難，告訴他，就違反了工作原則；不告訴他，又可能傷了對方的自尊心。羅斯福不愧是羅斯福，眉頭一皺，計上心來。
“來，我告訴你！”羅斯福故作神秘地向周圍看了看，壓低了聲音。對方見狀，連忙把頭湊了過來。
“你能保密嗎？”羅斯福好像不放心地問。“當然能！”部下急忙回答。 “那我也能。”羅斯福笑著輕聲地對他說。
對方愣了一下，接著與羅斯福對視了一眼，兩人都爽快地大笑起來。
當然，在有些情況下，直言代謊言更好。例如，一個喜歡到處借錢而又不還的人來找你借錢，該怎麽辦？俗話說：好借好還，再借不難。碰到這種隻借不還的人，你就能客氣地拒絕他：“實在對不起，我恐怕幫不了你這個忙。”明確表示無意借給他錢就行了，別的什麽都不用講。如果他繼續纏住你，你就把已經講過的話再客氣地重複一遍，他若明事，也就知難而退了。