首頁 不懂說話怎麽做領導

一知半解

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如果凡事都一無所知,心裏便容易產生唯恐落於人後的壓迫感,這也是人們常見的心態。在絕不服輸或“輸人不輸陣”的好勝心的作祟下,一些一知半解的管理者就會處處裝腔作勢,不懂裝懂,以此來保全自己的麵子。

這樣的管理者並非是直率,就連單純的事情他們都要咬文嚼字地賣弄一番,看起來好像是很精於大道理,一副什麽都懂的樣子,說穿了隻是由於強烈的自我表現欲所產生的虛榮心在作祟。

但在生活中,有些人乍看之下很平凡且沒有可貴之處。而和他們認真交談後,就能夠很直接地被其內心的思想所感染,這種人待人通常坦誠直率,所使用的詞匯也簡單明了。管理者與周圍的人要靠互相感動、吸引,而不是硬性地逼迫對方接受自己的意見。如果強行地讓對方接受自己的意見,賣弄一些偏僻冷門的詞匯,來表現自己的水平高人一等,這在對方看來,不但和你格格不入而且無法接受你。

不難看出,愈是愛表現的人,愈是無法精通每件事。管理者與員工要互相取長補短,別人比自己專精的地方就要不恥下問,即使是自己很專精的事,也要以很謙虛的態度來展現實力,這樣才能說服他人。現代社會是一個高度複雜的信息時代,每個人所掌握的知識都不可能包含萬事萬物。若沒有虛心的態度與他人交往,如何能夠受到大家的歡迎,凡事都自以為是的人,必然得不到大家的尊敬。

因為不論是一知半解或是真的無知,都同樣有損交際範圍的擴展。在一個雜誌社有位社長N先生,不管是什麽場合他總喜歡裝腔作勢,故意地降低自己的聲調來表現莊重的樣子。不但如此,他還總是一副無所不知的樣子,這種姿態讓人覺得他好像在做自我宣傳。

然而不論他再怎麽裝腔作勢,言語中夾著再多的暗示性話語或英語,還是得不到他人的認同。而這位仁兄所出版的雜誌,也永遠上不了台麵。