首頁 博弈入門:在談判中收獲更多的86個博弈技巧

27|當心衝動的感性思維,它會誘導你做出錯判

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春季到了,各種應季水果陸續上市,這對消費者來說自然是好事。然而,對水果商販來說,冬季裏積壓的那些庫存水果卻成了亟待出售的“燙手山芋”,怎樣才能解決這些庫存呢?降價銷售無疑是下下策,商販們肯定不甘心,還有沒有更好的策略呢?

當然有!找一些新鮮的葉子,擺在水果上麵!消費者們看到這些葉子,會想當然地認為這些水果是最新鮮的,甚至是新摘的,於是蜂擁而至。實際上,這些新鮮的葉子根本不是他們正在買的水果的葉子,但他們卻因為這幾片新鮮的葉子,買了在冷庫中儲藏了一冬的水果。

很多時候,我們會認為自己所做的決策是在理性情況下進行的,但正如上述案例所示,這可能是我們一廂情願的錯覺。事實上,多數人都是先依據情緒和喜好做出感性的判斷或習慣性的選擇,然後再利用邏輯來為這種判斷和選擇找到看似合理的理由。

以鑽石為例,它並不比其他寶石更具優勢,從蘊藏量上來說,紅寶石、藍寶石、綠寶石遠比鑽石更為罕有,可在人們的認知中,卻覺得鑽石更有價值。為什麽會這樣呢?這跟廣告有很大的關係,如“一顆恒久遠”,這就刻意強化了鑽石與忠貞愛情的聯係。這種錯覺深入人心,以至於讓一塊普通的石頭變成了營造浪漫愛情氛圍的利器。

這也提醒我們,一定要警惕感性思維的衝動性,不管是買一件商品,還是選擇合作夥伴,抑或是一生的伴侶,都要細細推敲、理性思考。有時,僅僅是因為導購熱情友好,以及給了我們恰到好處的讚美,就可能讓我們覺得這家商品的品質應該也是很好的,實際上這依然是我們一廂情願的錯覺。

無論是熱情的服務人員,還是頗有修養的商務夥伴,和商品本身、公司實力並沒有太大的關係,隻是我們的感性思維與之聯係了起來,形成一種錯覺,讓我們迅速做出判斷和選擇。殊不知,這樣做無異於掉進了思維的陷阱。