一次性接收大量的信息,會對個體的思考能力與分析能力造成負麵影響。為了避免落入這一“騙局”,就需要我們在談判的過程中,學會甄別和提煉有價值的信息,而不是將對方提供的所有信息全盤接收。
什麽是有價值的信息呢?可以從兩方麵來說:其一,與博弈事件相關聯的信息,能夠幫助我們提升博弈成功率的信息;其二,充滿誤導性的、錯誤的信息,識別出它們,同樣可以避免我們做出錯誤的判斷和決策。
科學家曾經做過一個實驗:把幾隻蜂蜜和幾隻蒼蠅都裝在一個透明的玻璃瓶中,瓶子沒有封口,但整個瓶子是橫著放在窗邊的,瓶底剛好對著窗戶。結果,蜜蜂拚命地朝著瓶底鑽,因為窗戶那邊的光線更亮,它們認為那裏有出口,最後竟被活活累死了。而蒼蠅,它們可沒考慮哪兒是出口,也不在意事物的邏輯性,完全就是莽莽撞撞、胡亂找活路的探索者,沒想到不到2分鍾的時間就逃離了瓶子。
顯而易見,蜜蜂並不愚笨,它們會依照光線亮度來找尋出口。但也正是這個知識點,誤導了它們。事實上,瓶子沒有封口,蜜蜂完全可以順利地飛出去,可它們卻寧願相信瓶底處透進來的亮光。對它們來說,這個重要的信息使它們堅定了自己的選擇。
這個實驗讓科學家證實了蜜蜂身上充滿邏輯性的行為模式,卻也讓科學家有了另外的發現:錯誤信息會誤導和影響博弈行為!蜜蜂比蒼蠅更懂得搜集信息,但在某些特殊的環境下,相關的信息可能是人為設置的陷阱,如果不能對其進行有效的甄別,就可能陷入固定認知模式中,影響理性分析和邏輯推理。
在進行談判博弈時,我們當然要盡可能多地掌握有效信息,但在接收信息的同時,一定要記得甄別和提煉,因為對方可能會故意釋放一些具有誘導性的錯誤信息,如果不能識別真假,就會陷入對自己不利的局麵中。