首頁 博弈入門:在談判中收獲更多的86個博弈技巧

Chapter 2 理性思考:躲開思維設下的陷阱

字體:16+-

12|克製盲從的欲望,清醒地認識群體行動

群體思維是生活中經常遇到的一種思維模式,指的是人們卷入一個凝聚力較強的群體時,對尋求統一的需求超出了合理評價備選方案時所表現出來的一種思維模式。在人與人之間的博弈中,很多時候都是因為受到群體思維的影響,導致個人思維陷入盲從或不知所措的境地,並做出錯誤的判斷,從眾心理就是一個最典型的例子。

國外的一位心理學教授,曾在班級裏做了一次“權威效應”的實驗。該班的老師在向學生做介紹時說:“這位教授是國際上有名的化學家,他最近研究出了一種新的化學品,由於我跟他很熟,專門請這位教授在課上為大家展示這項新的研究成果。”

接著,這位“化學家”拿出一個瓶子,裏麵裝滿了透明的**。他告訴學生,自己正在研究一種化學藥品的感知效應,現在他展示的是一種新藥,其味道可以在空中迅速傳播,隻有對化學藥品有敏銳感知的人,才能夠通過空氣的傳播感受到。

他打開瓶子,學生們屏住呼吸,用心感受,都希望自己是對化學藥品有敏銳感知的人。而後,大家開始談自己的感受,有人說這是一種跟其他化學藥品的味道完全不同的東西,有人說教授打開瓶子後立刻就嗅到了香味,等等。總之,沒有一個人說自己沒有感受到這種化學藥品的味道。

等大家討論得差不多了,這位“化學家”揭開了謎底:他不是什麽化學家,而是本校的一位心理學教師;瓶子裏裝的不是什麽新型化學藥品,而是最常見的自來水。

想象一下:當你置身在那樣的環境中時,會不會也跟其他人一樣,相信那是帶有特殊氣味的化學藥品呢?這樣的情景,在我們的生活中時常發生。盲從心理之所以會導致決策上的失誤,最主要的原因就是人們很容易受到外界的幹擾,容易把他人的行動作為自己行動的指引,究其根本,就是他們缺乏判斷能力與分析能力。