首頁 比爾·蓋茨如何做生意

12.實行網絡管理

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作為全球最大的個人電腦軟件公司,微軟公司的員工和企業文化本身就是和電腦分不開的。因此,蓋茨可以比其他企業領先一步跨入資訊時代,運用電腦網絡作為管理工具。

資訊科技進步使得人與人的溝通更加直接與方便。利用電腦網絡,蓋茨可以直接與員工討論或是下達命令,員工也可以通過網絡來和蓋茨直接溝通,不需要中間的層層傳達,大家都可以很快地知道對方的想法,知道對方想要些什麽,如此一來可節省公文傳遞的時間,達成工作上的最高效率。這樣可以簡化企業內部的管理結構,使管理更富有成效。

在管理學組織理論上,所謂的網絡式組織是指:利用網絡連結的概念,精簡組織機構,使其保持彈性並富有旺盛的競爭力。

微軟公司的確成功地運用了網絡式組織的概念,作為其管理及溝通的手段。因此,能夠達成網絡式組織的管理優點——即時有效的管理,打破了管理上的層級之分,減少和避免了多層管理所帶來的問題。

不過,這種管理方式有極端的“優”“劣”之處:“優”的是,企業的領導者將自己的想法貫穿始終,使公司營運符合他的計劃;“劣”的是,公司的員工有極大的工作壓力,因此,這是一種相當極端的管理風格。體現在蓋茨管理風格上的一個重要特點便是控製大於授權。

在員工執行工作時,蓋茨能夠充分授權並給予員工自由,但在管理上,蓋茨則是事必躬親,讓許多人都能覺得到他頗為集權。

工作上的充分授權,可以使組織保持靈活的彈性,管理上的集權控製,又可100%的確保目標的達成。

不過,這二者的協調還必須依賴網絡的溝通,蓋茨無疑是掌握了未來管理的“精髓”,因此能夠使組織非常有效率,這也是他管理上的最大特點之一。