世間自有公道，付出必有回報。科特裏為微軟公司工作了將近8年，正是他在蓋茨的授意下創辦了多媒體部門，並成功地向市場推出了Eneana。然而，公司總的方向開始發生了變化。作為一個將不存在的部門的經理，科特裏感到壓力很大，同時他又遭到周圍一些人的嘲諷，為此，他很憤怒，決定辭職。
然而，蓋茨請他喝咖啡，並誠懇地要求他留下來不要走。蓋茨建議科特裏再幹3個月，然後休息3個月，回來後再將他在微軟公司的工作給出一個明確的定義。蓋茨暫時把他應該從事的工作稱為“創造性主管”。科特裏對蓋茨的挽留非常感激。“‘創造性主管’這個頭銜就等於給我開了一張沒有填上具體數額的支票，”他說，“比爾對我說，我是有價值的。他不想失去我……從此以後，我在微軟公司將得到鋪紅地毯的禮遇。”
副經理巴索洛莫夫也感到不滿意。他希望自己能在科特裏之後，取代他擔任家用參考書軟件分部的經理。科特裏在斯通司弗那裏為巴索洛莫夫說了不少好話，巴索洛莫夫自己也提出了強有力的理由。斯通司弗表麵上答應一定會考慮巴索洛莫夫的請求，回頭卻提拔了一位標準的“微軟式”的經理理查德·特德。特德是巴爾默的親信，而巴爾默又是蓋茨的左右手，所以斯通司弗提拔特德顯然是別有用心的。
微軟公司能對全世界產生巨大影響也是使許多人舍不得離開微軟的原因之一。正如科特裏所預計的那樣，多媒體市場的發展極為迅速，而微軟正處於最有利的地位，最有可能領導這股潮流。
科特裏回顧著多媒體出版分部這4年來的成就，在下屬麵前竭力隱藏內心的喜悅與驕傲。他在微軟公司充當了夢想家的職責，一手建立的部門被競爭對手視為難以捉摸的神話。在這個過程中，他創造了一種夢想家才有的公司文化，而現在，一切都將消失。科特裏以及像他這種類型的人都已被那些報表式的經理們所取代了。