西方有位哲人說過:“世間有一種成就可以使人很快完成偉業,並獲得世人的認識,那就是講話令人喜悅的能力。”我國也有“一人之辯重於九鼎之寶,三寸之舌強於百萬雄兵”“片語可以興邦,一言可以辱國”的說法。現代社會的任何人,具備較高的講話水平,更是如魚得水,如虎添翼。甚至有人說,誰掌握了講話藝術誰就拿到了走向成功的護照。某種程度上,“講”得如何,直接影響到我們的前途。
一個優秀的演講者在發表講話的時候,並不是隻顧自己滔滔不絕地講述觀點,還很重視觀察聽者的反應,分析聽者的心理,當他們發現自己的講話並不對聽者的味時,他們就會立即調整話語動向,使自己始終掌握全場氣氛。
對於這一點,TED演講大師們稱,演說中,作為演說者,如果發現出現演說冷場、聽眾情緒遊離等情況,可以用笑話和故事來暖場,調節氣氛,同時壓縮聽眾不感興趣的內容,也可以讚美聽眾,博取好感。也可以提出設問,與聽者共同思考,以調動聽眾的參與性和熱情。還可以製造一定的懸念,讓聽眾帶著懸念繼續聽下去,激發他們的興趣。
有一位領導在為群眾進行一次有意義的演講,但因為話題專業性很強,聽眾並不感興趣,不到一會兒,聽眾就開始交頭接耳,不願意再聽了。此時,這位領導說:“請開小差的同誌們想想,如果我們自己的權益受到了侵害,我們又將怎樣來尋求法律的幫助呢?”這樣一來,交頭接耳的聽眾也就能重新將注意力轉移過來。
造成演講冷場的原因之一,就是我們單向地陳述問題,而聽眾被動地接受信息。也就是說,如果我們在以自己的演講詞和形象的語言來感染聽眾的同時,聽眾的積極回應也有利於推動演講的順利進行。